キャンセルポリシーについて
当サービスでは、ユーザー間でのゲームマッチングやクラン活動など、オンライン上でのスキルマッチングを提供しております。 このマッチングは「契約する」ボタンを押すまでは一切の費用が発生せず、自由に相手とやりとりいただけます。
「契約する」ボタンを押した段階で、報酬額に応じた決済（クレジットカード払い）が即時に実行され、 その時点で「発注者（募集者）」と「請負者（応募者）」の間で契約が成立したと見なします。
契約成立後のキャンセルについて
契約が成立した以降は、当社は発注者と請負者の関係性に対して関与いたしません。すでに合意のもとで決済が行われた契約に対して、 「やっぱり取り消したい」「合わなかった」といった理由での一方的なキャンセルはお受けできません。 また、当社は発注者・請負者双方のやり取りやプレイ状況を常時監視しているわけではなく、実際の履行状況やトラブルの真偽を判断する立場にはございません。
そのため、契約後の返金やキャンセル希望については、原則としてお受けしておらず、すべて当事者間での話し合い・解決をお願いしております。
トラブル・詐欺行為について
万が一、明らかに詐欺的な行為（例：約束したプレイが一切実施されない、虚偽のプロフィールによる契約の強要など）が発生した場合には、 当社ではその調査・判断・返金には一切関与いたしません。
トラブルが発生した際には、当事者間で誠意ある対応・話し合いを行っていただき、 解決が困難な場合には、最寄りの警察署や消費生活センターなどの公的機関にご相談いただくことを強く推奨いたします。
当社は、法的な要請がある場合を除き、個別のトラブルへの介入は行いません。利用者様におかれましては、 「契約する」ボタンを押す前に、相手との信頼関係や過去の実績などを十分に確認し、慎重な判断をお願いいたします。